پلی استیشن 5 بالاخره به صورت جهانی منتشر شد و هواداران در حال تجربه نسل جدید بازیها هستند، اما انتشار این کنسول بدون مشکل نبوده است.
حال با عرضه جهانی پلی استیشن 5، گزارشهایی از فنهای پرصدا و مشکلاتی با درایور UHD بلوری این کنسول هنگام نصب بازیها منتشر شدهاند. خوشبختانه، راه حل برخی از این مشکلها مشخص شده است ولی همچنان مشکلات جدید این کنسول در حال ظاهر شدن هستند. آخرین مشکل گستردهای که مخاطبان با این کنسول داشتهاند صدای سیمپیچی آن بوده است.
در فضای مجازی و اینترنت، کاربران مختلف صدای شدید کنسول خود هنگام بازی کردن را گزارش دادهاند، متنهای بلندبالایی برای توضیح و تصدیق این مشکل در سایتهایی مانند Reddit و ReseEra نوشته شده است و کاربران در این متنها سیمپیچی این کنسول را دلیل این صدای بلند و آزاردهنده آن دانستهاند.
صدای سیمپیچی معمولا به دلیل لرزش قطعات الکتریکی هنگام عبور برق از آنها ایجاد میشود ولی معمولا این صدا آنقدر آهسته است که به گوش نمیخورد. ولی اگر این صدا قابل شنیدن باشد راه حل سادهای برای تعمیر آن وجود ندارد.
فرنک کینبرگ (Frank Keienburg)، سرپرست شرکت Supercell میگوید که این مشکل به سیمپیچی این کنسول ربطی ندارد و به سادگی قابل حل است.
او پس از اینکه قسمتی از کنسول خود را باز کرد، متوجه برچسبی شد که از جای خود جدا شده بود، پس از جدا کردن این برچسب، مشکل جنجال برانگیز پلی استیشن 5 حل شده بود. افرادی که قصد دارند خودشان این مشکل را حل کنند باید ویدئو رسمی سونی در توضیح باز کردن پلی استیشن 5 را مشاهده کنند.
مشکل دیگری که چند کاربر را درگیر خود کرده بود مربوط به پاک شدن خودکار بازیهایی بود که به تازگی نصب شده بودند یا از دیسک بلوری خود کپی شده بودند. هنگامی که دیسک یک بازی وارد پلی استیشن 5 میشود، اطلاعات بازی روی حافظه کنسول نصب/کپی میشوند، و پس از آن دیسک تنها برای اجرای بازی لازم خواهد بود.
اما برخی کاربران در سایت Reddit گزارش دادهاند که اگر دیسک بلافاصله پس از نصب اولیه از دستگاه خارج شود ممکن است بازی ناپدید شود و مخاطبان مجبور به نصب دوباره آن شوند.
این موضوع احتمالا خطایی در سختافزار کنسول است که سونی میتواند آن را در بروزرسانیهای آینده برطرف کند. ولی تا آن زمان شیوهای برای نصب کردن بازیها وجود دارد که به عنوان راهحلی احتمالی در نظر گرفته شده است. کاربر Randy-Lahey35 در سایت Reddit نحوه حل این مشکل را توضیح داده است:
من برای حل این مشکل دسترسی کنسول به اینترنت را قطع کردم، سپس دیسک بازی را وارد آن کردم، پس از چند لحظه کنسول به طور خودکار شروع به کپی بازی کرد. پس از تکمیل نصب بازی، در حالی که هنوز به اینترنت متصل نبودم وارد بازی شدم و یک فایل ذخیرهسازی در آن ایجاد کردم.
سپس از بازی خارج شدم و دیسک را از کنسول خارج کردم. بازی همچنان نصبشده باقی ماند. سپس به اینترنت متصل شدم و دیسک را وارد کنسول کردم. پس از چند دقیقه کنسول شروع به دانلود و نصب بروزرسانی بازی کرد. پس از اتمام بروزرسانی بازی موفق شدم به راحتی آن را اجرا کردم و به مشکل پاک شدن بازی برنخوردم.
همیشه با انتشار کنسولها و قطعات جدید، باید انتظار مشکلات آزاردهنده را داشته باشیم و کنسولهای نسل جدید هم از این قاعده مستثنی نیستند. کاربران ایکس باکس سری ایکس و اس هم مشکلات مختلفی را تجربه کردهاند (علاوه بر مشکلات موجودی و خرید این کنسول!).