اکثر کنسولهای امروزی مثل ایکس باکس و پلی استیشن (به غیر از محصولات نینتندو) در ابتدای انتشار معمولا با قیمتی کمتر از ارزش واقعیشان به فروش میرسند؛ تا اینکه با گذر زمان، تولید قطعات آسانتر و هزینه تولید نیز کمتر میشود. اینگونه، کنسولها با قیمتی بیش از ارزش واقعیشان به فروش میرسند و بخش بزرگی از درآمد شرکت سازنده را تامین میکنند. اما ظاهرا این مسئله هیچوقت برای مایکروسافت صدق نمیکرده است.
این مسئله در صحبتهای اخیر رئیس توسعه تجاری ایکس باکس، لوری رایت (Lori Wright)، درباره سود فروش کنسولهای ایکس باکس برای مایکروسافت مطرح شده است. او در پاسخ به این سوال که «مایکروسافت کنسولها را با چه مقدار سود میفروشد؟» گفت:
این کار را نمیکنیم. ما سر فروش هر کنسول ضرر میکنیم.
او در چرایی این انتخاب نیز گفت:
مایکروسافت این ضرر را از طریق فروش بازیها و اشتراک سرویسها جبران میکند که در مجموع برای مایکروسافت سود ایجاد میکنند. هدف مایکروسافت این است که ایکس باکس تبدیل به یک تجربه جامع شود و سود آن تنها از طریق فروش سختافزار صورت نگیرد.
این مسئله چندان غافلگیرکننده نیست. فروش کنسولها اغلب به این منظور است که مشتری وارد یک اکوسیستم جامع شود و سپس از آن طریق، شرکت سازننده با فروش بازیها و دیگر موارد به بازیکنان درآمد استفاده از آن را کسب کند.
