تنها یک هفته پس از عرضه بازی Cyberpunk 2077، سونی به خاطر مشکلات فراوان این بازی روی کنسولهای نسل هشتمی و سرازیر شدن سیل درخواست خریداران برای پس دادن آن و دریافت پول خود، تصمیم به حذف آن از فروشگاه پلی استیشن گرفت.
پس از مدتی، استودیو CD Projekt Red اعلام کرد که مشخص کردن زمان بازگشت این بازی روی فروشگاه پلی استیشن به سونی بستگی دارد؛ این اعلامیه حدس و گمانها درباره این که سونی با تصمیم خود بازی Cyberpunk 2077 را از فروشگاه پلی استیشن حذف کرده است قوت بخشید.
جیم رایان، رئیس بخش پلی استیشن کمپانی سونی، برای اولین بار موضع گیری رسمی این کمپانی درباره حذف بازی Cyberpunk 2077 از فروشگاه پلی استیشن را مشخص کرد. او تایید کرد که تصمیم حذف این بازی، با وجود این که تصمیم سختی برای آنها بوده، مستقیما از سوی سران این کمپانی اتخاذ شده است. البته رایان هیچ صحبتی درباره برنامههای سونی برای بازگرداندن این بازی به فروشگاه پلی استیشن نکرد.
رایان درباره این تصمیم گفت: «اصلا تصمیم آسانی برای ما نبود. ما باید از همان ابتدا در جهت راضی نگه داشتن کاربران پلی استیشن عمل میکردیم و یک بازی ناقص که تجربه بدی برای کاربر رقم میزند را روی فروشگاه پلی استیشن قرار نمیدادیم.»
البته کیفیت بد بازی نهایی تنها دلیل حذف آن از فروشگاه پلی استیشن نبود. پس از آغاز افزایش درخواستها برای پس دادن بازی، استودیو CD Projekt Red تمامی این درخواستها را به سونی ارجاع داد و از مسئولیت پذیری به خاطر انتشار یک بازی ناقص برای پلی استیشن 4 طفره رفت. این تصمیمات غیر حرفهای، در نهایت باعث حذف این بازی از فروشگاه پلی استیشن شد. اتفاقی که هرگز برای بازیهای بزرگ و پرخرج رخ نداده بود.
در حال حاضر استودیو سازنده هیچ کنترلی روی زمان بازگشت بازی Cyberpunk 2077 به فروشگاه پلی استیشن ندارد و تصمیم گیری درباره این موضوع توسط سونی انجام خواهد شد.