درحالی که بسیاری از مخاطبان و همچنین تحلیلگران از آینده کنسول نسبتا ضعیف و ارزان قیمت ایکس باکس سری اس دچار تشویش و نگرانی هستند، اما در سویی دیگر شرکت مایکروسافت اعتقاد دارد این کنسول موفقیتهای بسیار زیادی را به دست خواهد آورد و محبوبیت این کنسول کوچک بهقدری درمیان کاربران زیاد خواهد بود که حتی فروش این کنسول بهمراتب از ایکس باکس سری ایکس که یک کنسول قدرتمند نسل نهمی است، بیشتر خواهد بود.
در مصاحبه انجام شده توسط وبسایت خبری Kotaku، فیل اسپنسر (Phil Spencer) رییس بخش ایکس باکس شرکت مایکروسافت، دررابطه با مسائل زیادی از جمله دو کنسول پرحاشیه و محبوب شرکت مایکروسافت با خبرنگاران این رسانه خبری به بحث و گفت و گو نشست. در یکی از مباحث مطرح شده سوالی درمورد کنسول ارزان قیمت ایکس باکس سری اس پرسیده میشود و اسپنسر در جوابی جالب اظهار میکند که کارکنان و مدیران مایکروسافت بهقدری به این کنسول امیدوار هستند که بخش اعظمی از کارشناسان فروش این شرکت اعتقاد دارند کنسول ایکس باکس سری اس فروش بهمراتب بیشتری را در رقابت با ایکس باکس سری ایکس به خود اختصاص خواهد داد. اسپنسر در ادامه صحبتهای خود اضافه میکند:
من اعتقاد دارد که ما تمامی کنسولهای تولید شده اعم از ایکس باکس سری ایکس و ایکس باکس سری اس را در تعطیلات زمستانی امسال بهفروش خواهیم رساند. و همچنین فکر میکنم که میزان تقاضا بسیار زیاد موجود باعث خواهد شد تا محدودیتهایی در زمینه پیشفروش این کنسولها به وجود بیاید. برای هر دو شرکت سونی مایکروسافت توازن دو شاخص عرضه و تقاضا بسیار مهم است و در میزان ارزش سهام این دو شرکت نقش بزرگی را ایفا میکند. و باتوجه به تجربههای به دست آمده در سالیان و نسلهای گذشته ما در شرکت مایکروسافت به این نتیجه رسیدهایم که نحوه قیمتگذاری بر محصولات میتواند تاثیرات غیرقابل انکاری در میزان تقاضا و محبوبیت محصولات داشته باشد. و بههمین منظور شما در ماههای آینده خواهید دید که ایکس باکس سری اس فروش بسیار بیشتری را نسبت به دیگر کنسولها از جمله ایکس باکس سری ایکس تجربه خواهد کرد.
اسپنسر همچنین در بخشی دیگر از گفتههای خود میافزاید که بهنظر او تولید کنسولی همانند ایکس باکس سری اس نمیتواند هیچ تاثیری روی پیشرفت صنعت بازیهای ویدیویی و یا جلوگیری از جهش بصری و کیفی بازیها داشته باشد، اما او همچنین انکار نمیکند که انتشار این دو کنسول میتواند مراحل توسعه و پورت عناوین را برای استودیوهای بازیسازی پیچیدهتر از گذشته کند. اگرچه هنوز نمیتوان منطق و دلایل مستدلی را دررابطه با اظهارات فیل اسپنسر یافت، اما میتوان پیشبینی کرد که کنسول ایکس باکس سری اس قادر خواهد بود گروهی مشخص از کاربران کنسولهای بازی را که هنوز تصمیم مشخصی دررابطه با مهاجرت به نسل نهم و تخصیص بودجه 500 دلاری را برای خرید یک کنسول قدرتمند نگرفتهاند، راضی و خوشنود سازد.
اما همچنین باید درنظر داشت که قیمت مناسب و پایین همواره یک مسیر مشخص برای موفقیت شرکتها نبوده است. و مثال آن نیز را میتوان در سیاستهای اتخاذ شده توسط شرکت اپل جست و جو کرد. بهصورتی که گوشی گران قیمت iPhone 11 در نهایت توانست فروش بسیار زیادی را علیالخصوص در مقایسه با گوشی ارزان قیمت iPhone SE تجربه کند. و همچنین کنسول نینتندو سوییچ نیز تا به این لحظه میزان بیشتری از فروش را نسبت به کنسول نینتندو سوییچ لایت به خود اختصاص داده است. پس همانطور که واضح است گزینه ارزانتر همواره گزینه بهتر بهشمار نمیرود. اما زمان زیادی تا انتشار کنسولهای نسل نهمی باقی نمانده است و بهنظر میرسد که مخاطبان میتوانند خود داوران مناسبی برای تشخیص میزان محبوبیت و موفقیت کنسولی همانند ایکس باکس سری اس باشند.