به روز رسانی 7.50 پلی استیشن 4 که پس از هفته ها تست بالاخره دیروز منتشر شد به نظر یک آپدیت کوچک و کم اهمیت میآمد که قابلیت خاصی به عملکرد کنسول اضافه نمیکند. با توجه به گزارشاتی که منتشر شده، تعدادی از کاربران پس از نصب این به روزرسانی با مشکلات عجیب و مختلفی مواجه شدهاند و در برخی موارد عملکرد کنسول به کلی دچار اختلال شده است.
یکی از رایج ترین این مشکلات میان کاربران، عدم توانایی کنسول دراجرای سیستم عامل است. از دیگر مشکلات گزارش شده، خاموش و روشن شدن متوالی کنسول و عدم انتقال سیگنال تصویر از کنسول به نمایشگر هستند.
همچنین طبق گفته برخی کاربران، درایو بلو-ری کنسول هم دچار اختلالاتی در عملکرد شده است. درایو کنسول اجازه نصب هیچ نرم افزاری را از منبع خارجی نمیدهد و در برخی موارد دیسک را بدون هیچ دلیلی خارج میکند. البته این مشکلات پیش از انتشار این بروزرسانی هم وجود داشتند. مشکل اصلی در مورد درایو نوری کنسول اینجاست که بسیاری از کاربران بازیهای خود را به صورت دیجیتالی نصب میکنند و شاید اصلا متوجه وجود این مشکلات در عملکرد دستگاه خود نشوند.
بروز چنین مشکلاتی برای کنسول درحالی که کاربران نمیتوانند به افراد متخصص رجوع کنند، موجی از نارضایتی میان کاربران به همراه داشته است.
در حال حاضر تنها راه حل برای این موضوع این است که پیش از نصب این به روز رسانی دیسک بازی را از درایو کنسول خارج کنید و اگر باز هم کنسول دچار مشکل بود، دستگاه را (با نگه داشتن دکمه Power به مدت 10 ثانیه) در حالت Safe Mode روشن کنید و از طریق USB اقدام به نصب این بروزرسانی کنید.