ویژگی Snap یکی از ویژگی‌های کلیدی و مهم ایکس باکس وان در هنگام عرضه این کنسول بود. این ویژگی به بازیکن اجازه می‌داد تا یک نرم‌افزار دیگر را در هنگام بازی کردن در کنار تصویر خود مشاهده و از آن استفاده کند. برای مثال، ویژگی Snap امکان نگه داشتن یوتیوب یا توییچ در کنار تصویر را ممکن می‌کرد و بازیکنان می‌توانستن هنگام بازی کردن، محتوای مربوط به آن بازی مانند راهنماهای مختلف را هم در کنار تصویر مشاهده کنند.
متأسفانه این ویژگی در سال 2017 در یکی از آپدیت‌های نرم افزاری ایکس باکس وان از رابط کاربری کنسول حذف شد. کمپانی مایکروسافت اعلام کرده بود که دلیل حذف این ویژگی، افزایش سرعت کلی کنسول بوده و در مجموع به بهبود تجربه کاربر از این کنسول کمک می‌کند. با وجود طرفداران زیادی که ویژگی Snap داشت و برخی از آن‌ها هنوز منتظر بازگشت این ویژگی به ایکس باکس سری ایکس و اس هستند، به‌نظر می‌رسد که مایکروسافت برنامه‌ای برای بازگرداندن آن به ایکس باکس ندارد.
ادن ماری (Eden Marie)، سرپرست مهندسی ایکس باکس، در صفحه توییتر خود درباره ویژگی Snap گفت:
«با این‌که دل‌مان برای Snap تنگ شده، بعید می‌دانم که این ویژگی هرگز بازگردد.»
رابط کاربری اورجینال ایکس باکس وان بسیار کند بود و طراحی چندان کاربر پسندی هم نداشت. این رابط کاربری در ابتدا برای کنترل با حرکات بدن و هماهنگ با کنترل کینکت طراحی شده بود. با این وجود، ویژگی Snap یکی از پرطرفدارترین ویژگی‌های این رابط کاربری بود که پس از چندسال به همراه دیگر بخش‌های رابط کاربری قدیمی ایکس باکس وان، از دسترس خارج شد.
